Политика конфиденциальности

Как Car With Driver LK защищает ваши данные

Дата вступления в силу: 2024-06-01. Мы объясняем, какие данные собираем, зачем мы их собираем и какие возможности контроля у вас есть.

Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.

Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта: имя, электронная почта, телефон и пароль (в хешированном виде).
  • Профиль водителя: описание, сведения об автомобиле, название/координаты текущего местоположения (если водитель им делится) и загруженные изображения.
  • Данные бронирования: даты поездки, начальные и конечные точки, данные рейсов, сообщения путешественников и примечания об оплате.
  • Данные об использовании: сведения об устройстве/браузере, просмотренные страницы и аналитические события для повышения надёжности.

Как мы используем ваши данные

  • Для создания и управления аккаунтами путешественников, водителей и администраторов.
  • Для обработки бронирований, предложений, сообщений и обращений в поддержку.
  • Для проверки водителей, публикации автомобилей и отображения меток на онлайн-карте, если водители дали согласие.
  • Для отправки служебных писем (подтверждение, обновления бронирования, одобрения) и важных уведомлений о сервисе.
  • Для повышения безопасности, выявления мошенничества/злоупотреблений и выполнения требований закона.

Передача и раскрытие данных

  • Водителям и путешественникам, участвующим в бронировании или переписке.
  • Поставщикам услуг (хостинг, электронная почта, аналитика, платёжные шлюзы), обязанным соблюдать конфиденциальность.
  • Когда этого требует закон, для обеспечения безопасности или для соблюдения наших Условий использования.
  • Мы не продаём персональные данные.

Хранение и безопасность данных

  • Пароли хранятся в хешированном виде; загруженные файлы хранятся в защищённом виде с контролем доступа.
  • Мы храним данные столько, сколько нужно для оказания услуг и соблюдения требований закона, а затем удаляем или обезличиваем их.
  • Доступ к инструментам администрирования ограничен и регистрируется.

Ваш выбор

  • Обновляйте или удаляйте данные профиля в своём аккаунте или через службу поддержки.
  • Водители могут в любой момент удалить своё текущее местоположение на странице профиля.
  • Отписаться от маркетинговых рассылок (если они включены) можно по ссылке внизу письма; служебные письма будут приходить по-прежнему.
  • Запросить доступ к данным, их исправление или удаление можно по адресу support@carwithdriver.lk.

Дети

Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что собрали такие данные, мы их удалим.

Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику для большей ясности или соответствия требованиям. Обновления мы будем публиковать здесь и изменять дату вступления в силу.

Свяжитесь с нами

Напишите на hello@carwithdriver.lk или позвоните по номеру +94 76 302 1483 с вопросами или запросами о конфиденциальности.