Политика конфиденциальности
Как Car With Driver LK защищает ваши данные
Дата вступления в силу: 2024-06-01. Мы объясняем, какие данные собираем, зачем мы их собираем и какие возможности контроля у вас есть.
Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.
Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта: имя, электронная почта, телефон и пароль (в хешированном виде).
- Профиль водителя: описание, сведения об автомобиле, название/координаты текущего местоположения (если водитель им делится) и загруженные изображения.
- Данные бронирования: даты поездки, начальные и конечные точки, данные рейсов, сообщения путешественников и примечания об оплате.
- Данные об использовании: сведения об устройстве/браузере, просмотренные страницы и аналитические события для повышения надёжности.
Как мы используем ваши данные
- Для создания и управления аккаунтами путешественников, водителей и администраторов.
- Для обработки бронирований, предложений, сообщений и обращений в поддержку.
- Для проверки водителей, публикации автомобилей и отображения меток на онлайн-карте, если водители дали согласие.
- Для отправки служебных писем (подтверждение, обновления бронирования, одобрения) и важных уведомлений о сервисе.
- Для повышения безопасности, выявления мошенничества/злоупотреблений и выполнения требований закона.
Передача и раскрытие данных
- Водителям и путешественникам, участвующим в бронировании или переписке.
- Поставщикам услуг (хостинг, электронная почта, аналитика, платёжные шлюзы), обязанным соблюдать конфиденциальность.
- Когда этого требует закон, для обеспечения безопасности или для соблюдения наших Условий использования.
- Мы не продаём персональные данные.
Хранение и безопасность данных
- Пароли хранятся в хешированном виде; загруженные файлы хранятся в защищённом виде с контролем доступа.
- Мы храним данные столько, сколько нужно для оказания услуг и соблюдения требований закона, а затем удаляем или обезличиваем их.
- Доступ к инструментам администрирования ограничен и регистрируется.
Ваш выбор
- Обновляйте или удаляйте данные профиля в своём аккаунте или через службу поддержки.
- Водители могут в любой момент удалить своё текущее местоположение на странице профиля.
- Отписаться от маркетинговых рассылок (если они включены) можно по ссылке внизу письма; служебные письма будут приходить по-прежнему.
- Запросить доступ к данным, их исправление или удаление можно по адресу support@carwithdriver.lk.
Дети
Наши услуги не предназначены для детей младше 16 лет. Если мы узнаем, что собрали такие данные, мы их удалим.
Изменения в этой политике
Мы можем обновлять эту политику для большей ясности или соответствия требованиям. Обновления мы будем публиковать здесь и изменять дату вступления в силу.
Свяжитесь с нами
Напишите на hello@carwithdriver.lk или позвоните по номеру +94 76 302 1483 с вопросами или запросами о конфиденциальности.
