プライバシーポリシー
Car With Driver LKによる個人情報の保護
発効日:2024-06-01。収集する情報、収集する理由、お客様が管理できる内容についてご説明します。
この翻訳は便宜上提供しているものです。英語版と内容が異なる場合は、英語版が優先されます。
収集する情報
- アカウント情報:氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード(ハッシュ化)。
- ドライバープロフィール:紹介文、車両情報、現在地の表示名・座標(共有している場合)、アップロードされた画像。
- 予約情報:旅行日程、出発地・到着地、フライト情報、旅行者のメッセージ、支払いに関するメモ。
- 利用情報:信頼性向上のための端末・ブラウザ情報、閲覧ページ、分析イベント。
情報の利用目的
- 旅行者、ドライバー、管理者のアカウントを作成・管理するため。
- 予約、見積もり、メッセージ、サポートへのお問い合わせを処理するため。
- ドライバーの審査、車両の公開、ドライバーが同意した場合のライブマップ上のピン表示のため。
- 取引に関するメール(認証、予約の更新、承認)と重要なサービスのお知らせを送るため。
- 安全性の向上、詐欺・不正利用の検出、法的義務の遵守のため。
共有と開示
- 予約またはメッセージのやり取りに関わるドライバーと旅行者との間で。
- 守秘義務を負うサービス提供者(ホスティング、メール、分析、決済サービス)と。
- 法律で求められる場合、安全を守るため、または利用規約を執行するため。
- 個人情報を販売することはありません。
データの保存と安全性
- パスワードはハッシュ化され、アップロードされたファイルはアクセス制御のもとで安全に保管されます。
- サービスの提供と法的要件の遵守に必要な期間データを保持し、その後は削除または匿名化します。
- 管理ツールへのアクセスは制限され、記録されます。
お客様の選択肢
- アカウント内で、またはサポートに連絡して、プロフィール情報を更新・削除できます。
- ドライバーはプロフィールページからいつでも現在地を消去できます。
- マーケティングメール(有効な場合)はメールのフッターから配信停止できます。取引に関するメールは引き続き送信されます。
- 情報の開示、訂正、削除はsupport@carwithdriver.lkへのメールでご依頼ください。
お子様について
当社のサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。そのような情報を収集したことが判明した場合は削除します。
本ポリシーの変更
わかりやすさや法令遵守のために本ポリシーを更新することがあります。更新内容はここに掲載し、発効日を変更します。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご依頼は、hello@carwithdriver.lk までメールいただくか、+94 76 302 1483 にお電話ください。
