Условия использования

Ваше соглашение с Car With Driver LK

Дата вступления в силу: 2024-06-01

Этот перевод предоставлен для удобства. Если он расходится с английской версией, действует английская версия.

1. Использование платформы

Создавая аккаунт или бронируя водителя, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны предоставлять достоверную информацию. Мы можем заблокировать аккаунт за мошенничество, злоупотребления, небезопасное поведение или нарушение настоящих Условий.

2. Бронирование и оплата

  • Цены: цены устанавливают водители. Скидки, действующие на всей платформе, уменьшают итоговую сумму к оплате, показанную при оформлении.
  • Оплата: путешественники платят водителю напрямую, если не указано иное. Комиссия удерживается из заработка водителя.
  • Изменения/отмена: следуйте инструкциям в письмах о бронировании или напишите водителю. Некоторые поездки после начала могут не подлежать возврату.
  • Споры: обратитесь в поддержку, если водителю или путешественнику нужно что-то изменить или решить проблему.

3. Обязанности водителей

  • Иметь действующие лицензии, страховку и исправные автомобили.
  • Поддерживать актуальность профиля, доступности и цен; оперативно отвечать путешественникам.
  • Выполнять принятые бронирования и заранее сообщать о чрезвычайных ситуациях.

4. Обязанности путешественников

  • Предоставлять точные сведения о поездке, местах посадки и высадки и, если применимо, о времени рейсов.
  • Уважительно относиться к водителям и соблюдать местные законы и указания по безопасности.
  • Своевременно оплачивать водителю согласованную сумму с учётом скидок, показанных при оформлении.

5. Безопасность и поведение

Мы можем удалять пользователей за преследование, дискриминацию, опасное вождение, мошенничество или злоупотребление платформой. Сообщайте о проблемах на support@carwithdriver.lk, указав детали поездки.

6. Контент и отзывы

Отзывы должны быть правдивыми и уважительными. Мы можем модерировать или удалять оскорбительный, вводящий в заблуждение контент или контент, нарушающий законы или настоящие Условия.

7. Ответственность

Car With Driver LK связывает путешественников и водителей. Мы не являемся работодателем водителей и не эксплуатируем автомобили. В максимальной степени, допустимой законом, мы не несём ответственности за косвенный или случайный ущерб, возникший в связи с поездками или использованием платформы.

8. Изменение условий

Мы можем обновлять настоящие Условия по юридическим причинам, из соображений безопасности или в связи с развитием сервиса. Продолжая пользоваться платформой после обновления, вы принимаете новые Условия. Дату вступления в силу мы укажем выше.

9. Контакты

Есть вопросы об этих Условиях? Напишите на hello@carwithdriver.lk или позвоните по номеру +94 76 302 1483.