Datenschutzerklärung

Wie Car With Driver LK Ihre Daten schützt

Gültig ab: 2024-06-01. Wir erklären, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben und welche Kontrollmöglichkeiten Sie haben.

Dies ist eine Übersetzung, die zu Ihrer Information bereitgestellt wird. Weicht sie von der englischen Fassung ab, gilt die englische Fassung.

Welche Informationen wir erheben

  • Kontodaten: Name, E-Mail, Telefonnummer und Passwort (gehasht).
  • Fahrerprofil: Beschreibung, Fahrzeuginformationen, Bezeichnung/Koordinaten des Live-Standorts (falls geteilt) und hochgeladene Bilder.
  • Buchungsdaten: Reisedaten, Start-/Zielorte, Flugdetails, Nachrichten der Reisenden und Zahlungshinweise.
  • Nutzungsdaten: Geräte-/Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Analyseereignisse zur Verbesserung der Zuverlässigkeit.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

  • Um Konten für Reisende, Fahrer und Administratoren zu erstellen und zu verwalten.
  • Um Buchungen, Angebote, Nachrichten und Support-Anfragen zu bearbeiten.
  • Um Fahrer zu verifizieren, Fahrzeuge zu veröffentlichen und Markierungen auf der Live-Karte anzuzeigen, wenn Fahrer dem zustimmen.
  • Um transaktionsbezogene E-Mails (Verifizierung, Buchungsaktualisierungen, Freigaben) und wichtige Servicehinweise zu senden.
  • Um die Sicherheit zu verbessern, Betrug/Missbrauch zu erkennen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Weitergabe und Offenlegung

  • An Fahrer und Reisende, die an einer Buchung oder einem Nachrichtenverlauf beteiligt sind.
  • An Dienstleister (Hosting, E-Mail, Analyse, Zahlungsanbieter), die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.
  • Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz der Sicherheit oder zur Durchsetzung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
  • Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Aufbewahrung und Sicherheit der Daten

  • Passwörter werden gehasht; Uploads werden sicher und mit Zugriffskontrollen gespeichert.
  • Wir bewahren Daten so lange auf, wie es für die Erbringung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen nötig ist, und löschen oder anonymisieren sie dann.
  • Der Zugang zu den Admin-Werkzeugen ist eingeschränkt und wird protokolliert.

Ihre Wahlmöglichkeiten

  • Aktualisieren oder löschen Sie Ihre Profilinformationen in Ihrem Konto oder indem Sie den Support kontaktieren.
  • Fahrer können ihren Live-Standort jederzeit auf der Profilseite löschen.
  • Melden Sie sich über die Fußzeile der E-Mail von Marketing-E-Mails ab (falls aktiviert); transaktionsbezogene E-Mails werden weiterhin gesendet.
  • Beantragen Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung per E-Mail an support@carwithdriver.lk.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Daten erhoben haben, löschen wir sie.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung zur Klarstellung oder zur Einhaltung von Vorschriften aktualisieren. Aktualisierungen veröffentlichen wir hier und passen das Datum des Inkrafttretens an.

Kontakt

Schreiben Sie an hello@carwithdriver.lk oder rufen Sie +94 76 302 1483 an, wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben.